Dzisiaj dzięki nowej możliwości jaką daje aplikacja mObywatel mamy teraz narzędzie, które jest niezbędny w przypadku gdy jesteśmy sprawcą lub poszkodowanym w kolizji.
Jeszcze nie tak dawno kolizja wiązała się ze spisaniem papierowego oświadczenia o zdarzeniu. Trzeba było więc mieć coś do pisania, jakąś kartkę, a najlepiej gotowy formularz. Teraz jeśli niestety jesteśmy uczestnikiem kolizji mamy możliwość sporządzenia dokumentacji bez papieru, bez długopisu i zawsze narzędzie do tego pod ręką.
mStłuczka – to usługa dzięki której łatwo i szybko spiszesz oświadczenie o zdarzeniu drogowym i zgłosisz szkodę do ubezpieczyciela za pomocą telefonu. Spisane w aplikacji oświadczenie ma taką samą moc prawną jak tradycyjny formularz.
mStłuczka to proste i intuicyjne rozwiązanie w stresującej sytuacji. Dzięki niej:
- wygodnie określisz, kiedy doszło do zdarzenia,
- szybko wskażesz miejsce kolizji (aplikacja może użyć do tego Twojej lokalizacji),
- opiszesz przebieg zdarzenia,
- dodasz zdjęcia uszkodzonego pojazdu.
W usłudze możesz określić swoją rolę w zdarzeniu jako:
- osoby poszkodowanej,
- sprawcy kolizji.
Należy jednak pamiętać, że aby spisać oświadczenie to:
- obie strony muszą mieć aplikację mObywatel,
- kolizja musi dotyczyć dwóch pojazdów zarejestrowanych w Polsce,
- obie strony muszą ustalić między sobą, kto jest sprawcą kolizji.
Gdy któraś ze stron nie ma aplikacji mObywatel, należy spisać tradycyjne oświadczenie.
W przypadku, gdy nie można dojść do porozumienia, kto jest sprawcą niezbędne będzie wezwanie Policji. Oczywiście wtedy należy liczyć się z wysokim mandatem.

Wymiana danych w ramach tej usługi, między uczestnikami zdarzenia następuje przez:
- zeskanowanie kodu QR,
- kod numeryczny.
W trakcie korzystania z usługi obie strony – osoba poszkodowana oraz sprawca kolizji – muszą przekazać sobie wzajemnie dane, a następnie potwierdzić, że przekazywane informacje są poprawne i prawdziwe. Gotowe oświadczenie zostanie zapisane w usłudze. W każdej chwili mamy dostęp do wszystkich danych oświadczenia, a jeśli jesteśmy osobą poszkodowaną, możemy zgłosisz szkodę do wybranego ubezpieczyciela w aplikacji.
Pamiętaj, że jeśli dojdzie do zdarzenia drogowego z naszej strony możesz liczyć na wsparcie przy kompleksowej likwidacji szkody komunikacyjnej.
